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Paris, le 23 octobre ¡ª Pure?Storage (NYSE?: PSTG), leader des plateformes de stockage 100% flash pour aider les entreprises ¨¤ exploiter la valeur de leurs donn¨¦es, annonce que Bretagne T¨¦l¨¦com, op¨¦rateur de services Internet et cloud, b¨¦n¨¦ficie du syst¨¨me 100% flash haute performance et ¨¦volutif de Pure afin d¡¯am¨¦liorer ses performances ainsi que l¡¯exp¨¦rience et la satisfaction de ses clients finaux.
Le niveau de satisfaction des 3?000 clients de Bretagne T¨¦l¨¦com a consid¨¦rablement augment¨¦ et le nombre d¡¯ouverture de tickets de support a ¨¦t¨¦ r¨¦duit de 65%, gr?ce ¨¤ la technologie de Pure, qui a permis de r¨¦duire de moiti¨¦ la latence du stockage et d¡¯augmenter par cinq la vitesse de traitement des donn¨¦es.
? La qualit¨¦ d¡¯exp¨¦rience de nos clients ¨¦tait aussi importante que celle de notre ¨¦quipe de support interne. Pour cela, le choix du 100% flash ¨¦tait indispensable.?En faisant ¨¦voluer notre syst¨¨me de stockage avec Pure, nous pouvons d¨¦sormais am¨¦liorer les performances de nos services, notamment l¡¯acc¨¨s aux donn¨¦es, sans pour autant complexifier l¡¯infrastructure ? explique Franck Truet, Responsable infrastructure de Bretagne T¨¦l¨¦com.
Technologie flash, POC facilit¨¦?: des crit¨¨res d¨¦terminants
La technologie flash a ¨¦t¨¦ un crit¨¨re d¨¦terminant pour Bretagne T¨¦l¨¦com dans le choix de son nouveau syst¨¨me de stockage, pour solutionner les probl¨¦matiques de performance lente et les pannes caus¨¦es par son ancien syst¨¨me sur disque, devenu inadapt¨¦ ¨¤ son activit¨¦.
??D¨¨s le d¨¦part, nous avons ¨¦t¨¦ bluff¨¦s par la r¨¦activit¨¦ et l¡¯efficacit¨¦ de É«¿Ø´«Ã½, qui nous a imm¨¦diatement propos¨¦ de tester ses solutions aupr¨¨s de nos clients sous la forme d¡¯un POC de deux mois. C¡¯est notamment sur ce crit¨¨re de transparence que Pure s¡¯est d¨¦marqu¨¦ par rapport aux autres fournisseurs?? pr¨¦cise Franck Truet. L¡¯entreprise a constat¨¦ tr¨¨s rapidement l¡¯am¨¦lioration de la performance, de la latence et de la puissance de son stockage, ainsi que l¡¯absence de difficult¨¦s techniques lors de l¡¯installation.
Une exp¨¦rience clients am¨¦lior¨¦e, des ¨¦quipes internes satisfaites
A l¡¯issue du POC, Bretagne T¨¦l¨¦com a fait l¡¯acquisition de deux baies FlashArray r¨¦pliqu¨¦es, sur lesquelles ont ¨¦t¨¦ d¨¦ploy¨¦es l¡¯ensemble des charges de travail de l¡¯entreprise.
Les b¨¦n¨¦fices de la nouvelle infrastructure de stockage se sont ressentis tr¨¨s rapidement en interne comme en externe, gr?ce ¨¤ la diminution du temps de latence du stockage dans le datacenter de l¡¯entreprise, et l¡¯augmentation par cinq de la vitesse de traitement des donn¨¦es. ??Nos clients se sont dit tr¨¨s satisfaits de cette acc¨¦l¨¦ration du traitement de leurs donn¨¦es, qui leur permet de se recentrer sur leur c?ur de m¨¦tier et d¡¯am¨¦liorer leur productivit¨¦. C¡¯est en constatant la diminution de 65% du nombre d¡¯ouvertures de tickets de support que nous avons eu la certitude d¡¯avoir choisi le meilleur syst¨¨me de stockage possible?? affirme R¨¦da Belouizdad, Directeur Marketing et Communication.
Du c?t¨¦ de ses ¨¦quipes internes, Bretagne T¨¦l¨¦com estime d¨¦sormais ¨¦conomiser sept heures chaque mois sur l¡¯administration du stockage, gr?ce ¨¤ la facilit¨¦ d¡¯installation et d¡¯administration de la solution É«¿Ø´«Ã½.
??Chez É«¿Ø´«Ã½, l¡¯exp¨¦rience client est au centre des priorit¨¦s. Nous sommes ravis de contribuer au d¨¦veloppement et ¨¤ l¡¯am¨¦lioration des services de Bretagne T¨¦l¨¦com en leur permettant de b¨¦n¨¦ficier du meilleur de notre technologie et notre constante innovation ? conclut Laurent Martini, Country Manager France de É«¿Ø´«Ã½.
A propos de Bretagne T¨¦l¨¦com?
Depuis plus de 12 ans, Bretagne T¨¦l¨¦com, op¨¦rateur de services Cloud accompagne les entreprises dans l¡¯externalisation de leur syst¨¨me d¡¯information, avec une approche innovante et flexible en communication unifi¨¦e (VoIP), Cloud Computing, Tr¨¨s Haut D¨¦bit et r¨¦seaux priv¨¦ VPN/MPLS. L'op¨¦rateur est propri¨¦taire de son Data Center certifi¨¦ ISO 27001, Tier III+, bas¨¦ ¨¤ Rennes. Aujourd'hui, plus de 3 000 entreprises, TPE, PME, grands comptes, mono ou multi-sites ont ¨¦t¨¦ s¨¦duites par la relation de proximit¨¦ et les solutions sur-mesure offertes par Bretagne T¨¦l¨¦com. L'entreprise accompagne sa croissance avec l'ouverture de trois nouvelles agences ¨¤ Paris, Nantes et Toulouse. En savoir plus sur :
A propos de É«¿Ø´«Ã½
É«¿Ø´«Ã½ (NYSE:PSTG) aide les entreprises et organisations innovantes ¨¤ exploiter au mieux les donn¨¦es afin de construire un monde meilleur. Les solutions de Pure permettent aux entreprises, aux administrations publiques, aux h¨¦bergeurs applicatifs et aux fournisseurs de cloud d¡¯obtenir des donn¨¦es s¨¦curis¨¦es en temps r¨¦el pour soutenir leurs activit¨¦s critiques DevOps et analytique moderne dans un environnement multi-cloud. É«¿Ø´«Ã½, fort d¡¯une des croissances les plus rapides de l¡¯histoire, permet ¨¤ ses clients d¡¯adopter rapidement les technologies de nouvelle g¨¦n¨¦ration, comme l¡¯intelligence artificielle et l¡¯apprentissage automatique, afin d¡¯optimiser la valeur de leurs donn¨¦es et devenir plus comp¨¦titifs. Avec un score NPS certifi¨¦ atteint par seulement 1% des entreprises B2B, Pure attire de plus en plus de clients qui comptent parmi les plus satisfaits au monde.
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Reconnaissance des analystes?:
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É«¿Ø´«Ã½, Evergreen et le logo "P" sont des marques d¨¦pos¨¦es de É«¿Ø´«Ã½. Tous les autres noms de produits ou marques mentionn¨¦s dans le pr¨¦sent document sont la propri¨¦t¨¦ de leurs d¨¦tenteurs respectifs.
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Contacts presse?:
Anuya Upadhyay, É«¿Ø´«Ã½
aupadhyay@purestorage.com, + 44?746 9857 280
Edouard Fleuriau-Chateau / Elodie Buch / Alexandra Corbelli, OneChocolate
edouard@onechocolate.fr / elodie@onechocolate.fr / alexandra@onechocolate.fr / +33 1 41 31 75 16 / 75 06 / 75 01