色控传媒

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导入事例

ピュア?ストレージのサブスクを最适化

カスタマー?サクセス?マネージャーがお客さまをサポートします。

お客さまの目标达成をエキスパートが支援

ピュア?ストレージのカスタマー?サクセス?マネージャー(颁厂惭)は、お客さまの戦略的アドバイザーとして、サブスクリプションの価値を最大化するための支援を提供します。内容は、オンボーディング、トレーニング、ライフサイクル计画?管理、モニタリング、プロアクティブなコミュニケーション、消费の最适化など、多岐に及びます。

Evergreen//One

クラウドの柔软性とオールフラッシュのセキュリティがもたらすシナジー効果で、データの保存、可动性、保护を最适化。

Evergreen//Flex

初期の設備投資を低減してキャッシュフローを最適化し、DX を加速させるストレージ所有モデル。

Pure Cloud Block Store

クラウド?データを最高レベルの性能、コスト効率、セキュリティで管理。

お客さまのジャーニーをサポート

シンプルなストレージ管理へのジャーニーを CMS がご案内します。サポート内容は、導入手順、運用の最適化、Pure1 の効果的な利用方法のトレーニングなど、多岐に及びます。

カスタマー?サクセスがめざす成果

透明性の高いスムーズなオンボーディング

ピュア?ストレージ导入を障壁を取り除き、迅速な価値创出を支援。

消费状况をプロアクティブに监视

问题が顕在化する前に解决し、的确な意思决定をサポート。

専任のスペシャリストが対応

お客さまがビジネスの成长につながる重要な业务に注力できるよう、负荷を軽减。

ROI を最大化

サブスクリプションの内容を最適化し、ROI を最大化。

多くの称賛をいただいています

ピュア?ストレージは、NPS 顧客満足度調査で高い評価を受けています。このことは、お客さまが友人や同僚に勧めたいと思うほど、ピュア?ストレージのサービスに対して満足していることを意味します。ピュア?ストレージが業界トップクラスの NPS を達成している背景には、お客さまの成功があります。

详しく见る

カスタマー?サクセス関连のリソース

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